Márcia Sumida, uma administradora de empresas de 48 anos, encontrou uma nova paixão no mundo automotivo ao se tornar a franqueada da primeira loja de rua da DryWash. Após uma carreira diversificada e intensa, que começou na Siemens em Curitiba e passou por diferentes setores da empresa em São Paulo, Márcia decidiu retornar ao mercado de trabalho unindo seu amor por carros e sua experiência administrativa.

A DryWash, conhecida por suas operações em estacionamentos e parcerias com grandes redes, decidiu abrir sua primeira loja de rua com o objetivo de oferecer um mix completo de serviços automotivos. Além da lavagem a seco, a nova unidade no Morumbi, em São Paulo, disponibiliza estética automotiva, funilaria express e diversos tipos de películas automotivas, incluindo envelopamento e PPF. O ambiente diferenciado, com espaço de coworking e Wi-Fi, visa proporcionar a melhor experiência de serviço do mercado automotivo aos clientes.

Segundo Lito Rodriguez, CEO da DryWash, a escolha de Márcia como franqueada foi baseada em sua afinidade com o mercado automotivo, perfil comercial, organização, capacidade de gestão e identificação com o propósito da empresa. Márcia é formada em Administração de Empresas pela UFPR, possui pós-graduação em Gestão Industrial e está concluindo um MBA em Macroeconomia e Portfólio Management. Sua trajetória profissional inclui a atuação em logística e vendas na Siemens e uma pausa na carreira para se dedicar à criação dos filhos e à participação ativa em comissões de pais e moradores.

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A localização da nova loja foi cuidadosamente escolhida com base em um estudo de geomarketing que analisou questões demográficas, econômicas, fontes de tráfego, concorrentes e o histórico de consumo de serviços automotivos no bairro. O Morumbi, líder nesse tipo de consumo em São Paulo, foi identificado como o local ideal para a nova unidade.

A DryWash visa ser reconhecida como uma marca especialista em serviços automotivos, oferecendo quatro linhas de receitas distintas e complementares: lavagem, estética, funilaria e películas. A inclusão de uma franqueada mulher não foi por acaso. A empresa, que há 30 anos promove diversidade e inclusão, possui um histórico de sucesso com franqueadas mulheres. "As mulheres influenciam mais de 70% das decisões de compra neste segmento", destaca Lito.

A contratação de uma equipe feminina é vista como uma oportunidade de oferecer um serviço automotivo eficiente e seguro, apesar dos desafios culturais de um setor tradicionalmente masculino. A DryWash, focada em igualdade de gênero, oferece modelos de negócios para empreendedores de todas as faixas de investimento e promove a inclusão social por meio de parcerias com empresas e entidades do terceiro setor.

Inovações como clube de assinatura com lavagens ilimitadas e totens de serviços são exclusividades desta nova loja. Além disso, a fusão com a SmartGarage trouxe uma estratégia digital aprimorada, captação ativa de clientes e uma metodologia de experiência do cliente.

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Com planos de expansão ambiciosos, a DryWash pretende replicar este modelo de negócio em outras cidades, ampliando sua capilaridade para 385 lojas em território nacional nos próximos anos. A nova loja de rua oferece diferenciais como agendamento de serviços, clube de assinatura, espaços de entretenimento e coworking, além de um mix de serviços complementares.

Apesar dos desafios, como custo de ocupação e análise de localização, a DryWash está preparada para se estabelecer como referência neste novo formato de negócio. Utilizando análises de geomarketing e estratégias comerciais e de marketing digital diferenciadas, a empresa visa garantir a proximidade com o público-alvo e a efetividade das operações.

Nos próximos anos, a DryWash enxerga grandes oportunidades no mercado de lavagem automotiva sustentável, oferecendo soluções customizadas e práticas que respeitam seu DNA de sustentabilidade. Com expectativas altas para o desempenho da nova loja de rua, a empresa acredita que ela se consolidará como uma das líderes em faturamento da rede, especialmente nos serviços de funilaria, películas e estética automotiva.