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Termo de adesão Sanitiza DryWash Home Shop

TERMO DE ADESÃO DE SANITIZAÇÃO DE AMBIENTES
(DRYWASH HOHE & SHOP)

Este Termo de Adesão aplica-se as assinaturas do serviço de sanitização de ambientes disponibilizadas por DRYWASH FRANQUIAS E NEGOCIOS LTDA. (“DRYWASH”), empresa brasileira, sediada na Cidade e Estado de São Paulo, na Calçada das Margaridas, 163, Condomínio Centro Comercial Alphaville, Barueri, CEP 06453-038, devidamente inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas (CNPJ/MF) sob o número 28.129.283/0001-95, detentora e franqueadora da marca “DryWash”, que é composta por uma rede franqueada que presta serviços de limpeza, higienização e conservação de veículos e ambientes em geral.

DO OBJETO

A DRYWASH criou e disponibilizou modalidades de assinaturas recorrentes de 30 dias (“Assinaturas Mensais”) que permitem a utilização do serviço de sanitização de ambientes existentes em decorrência destas assinaturas, de acordo com o disposto no termo de adesão abaixo, doravante denominado “DRYWASH SANITIZA”, para aqueles que optarem por contratar um dos planos de Assinatura Recorrente ofertados (“Aderentes”).

A prestação de serviço decorrente da contratação das Assinaturas Mensais objeto deste Termo será realizada exclusivamente pelos Franqueados DryWash responsáveis, sendo certo que a responsabilidade por qualquer reclamação oriunda do serviço realizado será de responsabilidade exclusiva do prestador do serviço.

DA ACEITAÇÃO DO TERMO DE ADESÃO

Todos aqueles que desejarem assinar o DryWash Sanitiza ( https://drywash.com.br/sanitiza ) deverão, primeiramente, ter ciência do quanto disposto neste Termo de Adesão, bem como no Termo de Uso que compõem o presente instrumento, os quais ficarão disponíveis para pronta e ampla consulta em link direto no site acima indicado.

Ao contratar os serviços ofertados pelo DryWash Sanitiza, o Aderente aceita integralmente o disposto neste Termo de Adesão, bem como as condições previstas no Termo de Uso e compromete-se a observá-las.

Caso não concorde com quaisquer dos termos e condições aqui descritos, o Aderente deverá, imediatamente, abster-se de utilizar os serviços ofertados. Se for de seu interesse, poderá, ainda, contatar a central de relacionamento DryWash através do telefone (11) 2633-8688 para apresentar-lhes suas ressalvas.

DOS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO DRYWASH SANITIZA

1. Contratação eletrônica

1.1. A adesão ao presente Termo, bem como ao Termo de Uso ocorrerá de forma eletrônica. O Aderente manifesta sua ciência e concordância de que a DRYWASH, no processo de adesão, efetuará a coleta e armazenamento de informações pessoais, bem como de registro de suas ações, necessários para comprovação da validade desta contratação.

2. Assinatura 

2.1. Ciclo de validade. A assinatura do DryWash Sanitiza terá validade mensal – 30 (trinta) dias corridos, e será recorrentemente e automaticamente renovada a cada período, até que seja cancelada pelo Aderente. Para utilizar os serviços disponíveis no DryWash Sanitiza, o Aderente deverá cadastrar seu endereço e fornecer uma forma de pagamento atual, válida e aceita, que poderá ser atualizada ocasionalmente (“Forma de Pagamento”). A menos que cancele a assinatura antes da data mensal de faturamento, o Aderente autoriza a DRYWASH a cobrar o preço da assinatura do próximo período de 30 dias usando a Forma de Pagamento previamente cadastrada (consulte “Cancelamento” abaixo).

3. Cobrança  

3.1. Ciclo de cobrança. O preço da assinatura do DryWash Sanitiza e todos os outros encargos incorridos pelo seu uso do serviço, como impostos e possíveis taxas de transação, serão cobrados mensalmente na Forma de Pagamento escolhida pelo Aderente no dia correspondente ao início do período de pagamento da assinatura. Em alguns casos, a data de pagamento poderá ser alterada. Por exemplo, se a Forma de Pagamento não puder ser cobrada ou se a assinatura paga começou em um dia que não existe em um determinado mês.

3.2. Formas de Pagamento. A Forma de Pagamento aceita pelo DryWash Sanitiza é exclusivamente cartão de crédito, a ser cadastrado no momento da aquisição do plano. É possível alterar o cartão de crédito através do telefone (11) 2633-8688 (horário comercial), via e-mail pelo falecom@drywash.com.br . Se o pagamento não for bem-sucedido, seja por motivo de expiração, fundos insuficientes ou outro motivo, o Aderente será responsável por indicar outra Forma de Pagamento válida podendo a DRYWASH suspender o acesso aos serviços disponibilizados através da assinatura até o cadastramento de uma nova Forma de Pagamento válida. Ao atualizar sua Forma de Pagamento, o Aderente autoriza a DRYWASH a continuar a cobrar na Forma de Pagamento atualizada e contínua por todos os valores não recolhidos. Isso poderá alterar as datas de pagamento. Para algumas Formas de Pagamento, a instituição financeira associada poderá cobrar determinadas taxas, como taxas sobre transações financeiras internacionais ou outras taxas relacionadas à Forma de Pagamento cadastrada pelo Aderente. A cobrança de impostos locais poderá variar de acordo com a Forma de Pagamento usada. Consulte a instituição financeira da sua Forma de Pagamento para obter mais detalhes.

3.3. Autorização. Aderindo a este contrato, o Aderente autoriza a DRYWASH a debitar no cartão de crédito indicado na Forma de Pagamento, os valores previstos no presente contrato, os quais compõem o preço dos serviços. A autorização aqui concedida é irrevogável e terá validade enquanto existirem valores a serem pagos pelo Aderente, ainda que a Assinatura Recorrente tenha sido cancelada e o contrato rescindido.

3.4. Cancelamento. O Aderente poderá cancelar sua assinatura DryWash Sanitiza a qualquer momento, sendo que continuará a ter acesso aos serviços contemplados no plano até o fim do período recorrente de faturamento. Na medida permitida pelas leis aplicáveis, os pagamentos não são reembolsáveis e a DRYWASH não oferece reembolso ou créditos por períodos de assinatura utilizados parcialmente ou pelos serviços não utilizados. Para cancelar o serviço, o Aderente deverá entrar em contato através do telefone (11) 2633-8688 (horário comercial) ou via e-mail  falecom@drywash.com.br , com no mínimo 2 dias uteis antes da data de renovação de sua assinatura. Se o Aderente cancelar sua assinatura, sua vigência será automaticamente fechada ao fim do período de cobrança em andamento.

3.5. Alterações de preços e planos do serviço. Ocasionalmente, a DRYWASH poderá alterar seus planos e o preço das Assinaturas Mensais. No entanto, todas as alterações efetuadas nos preços ou planos de Assinaturas Mensais somente serão aplicadas 30 dias após notificação enviada ao Aderente via SMS ou qualquer outro meio de comunicação, independentemente da confirmação de recebimento ou leitura desta notificação. Os preços da Assinatura Mensal poderão ser ajustados automaticamente a cada ano ou com maior freqüência, conforme permitido pela legislação vigente e segundo o Índice Geral de Preços do Mercado (IGP-M) publicado pela Fundação Getúlio Vargas ou outro índice equivalente aplicável ao serviço de assinatura DryWash Sanitiza.

4. Sobre o serviço DryWash Sanitiza

4.1. O Aderente deverá ser pessoa plenamente capaz, nos termos do disposto no Código Civil Brasileiro, o que equivale dizer que deverá ter 18 anos ou mais ou ser emancipado civilmente e, ainda, não se enquadrar nas hipóteses de pródigos, ébrios habituais ou viciados em tóxicos, além de pessoas incapazes de exprimirem sua vontade livremente por motivo transitório ou permanente, para ser assinante do serviço. Ao concordar com os termos e condições aqui dispostos, o Aderente declara ser civilmente capaz e não estar enquadrado nas hipóteses de incapacidade acima indicadas.

4.2. A dimensão (em metros quadrados) dos  ambientes em que o serviço poderá ser efetuado dependerá do plano escolhido pelo Aderente.

4.3. O cadastro do Aderente deverá ser realizado pelo próprio Aderente através do site. No momento do cadastro do Aderente, este deverá escolher o local na qual irá realizar o serviço.

4.4. O uso dos serviços DryWash Sanitiza está limitado ao endereço cadastrado.

4.5. O Aderente poderá utilizar o serviço de Sanitização de acordo com a quantidade contratada, restringindo-se a 1 (uma) utilização diária para cada endereço cadastrado. Não é possível antecipar os serviços previstos para os períodos futuros.

4.6. A DRYWASH enviará regularmente promoções e serviços exclusivos para os assinantes do DryWash Sanitiza através de e-mails, correspondências, mensagens SMS ou ligações nos meios de comunicação igual da cláusula 4.4.

4.7 – O serviço de sanitização é realizado com equipamentos homologados para esta finalidade pela DryWash. São nebulizadores elétricos de consumo máximo de 1,2 KW/H que necessitam de energização normal de um eletrodoméstico em 110 ou 220v. O Aderente neste ato autoriza o uso de sua rede elétrica e entende que o fornecimento da energia NÃO está incluído no valor de sua assinatura, sendo de sua responsabilidade e portanto não enseja qualquer desconto no valor do serviço. (Para referencia, aos preços de março 2020 em São Paulo, o custo de energia para uma aplicação de 40 minutos seria de R$ 0,42 – quarenta e dois centavos).

4.8. Caso o Aderente venda, troque ou deseje alterar o endereço utilizado ou desejar utilizar os serviços em outro endereço por qualquer outro motivo não especificado nestes Termos, este deverá entrar em contato com a DryWash através do telefone (11) 2633-8688 de segunda a sexta feira das 9h. as 16h. (exceto feriados) ou via e-mail pelo falecom@drywash.com.br .

4.9. A alteração do endereço cadastrado poderá ser feita somente com intervalo de mínimo 60 dias a partir da última alteração. O Aderente está ciente que o objetivo do serviço é a proteção de forma continuada de um local de residência ou trabalho, não se prestando ao rodízio de lojas de uma mesma rede ou domicílios de uma mesma família, caso em que as aplicações podem ser feitas de forma avulsa ou assinatura específica para cada endereço.

4.10. Os Empreendedores DryWash Franqueados possuem capacidade de atendimento de serviços limitada. Desta forma, os Empreendedores DryWash poderão limitar o número de serviço que realizarão durante seu horário de funcionamento, sem que isso venha a ser considerada omissão de serviço e sofra qualquer implicação judicial.

4.11. A Assinatura Mensal contratada não dará o direito de atendimento preferencial ao Aderente.

4.12. Os serviços possuem horários de atendimento das 10h às 20h.

4.13. A Assinatura Mensal dos planos do DryWash Sanitiza, bem como todos os serviços oriundos da mesma são
pessoais e intransferíveis.

4.14. O Aderente concorda em usar os serviços DryWash Sanitiza, segundo todas as leis, regulamentos e códigos aplicáveis, assim como outras restrições de uso do serviço ou conteúdo previstas nas mesmas.

4.15. O Aderente concorda em não distribuir ou repassar os benefícios obtidos nestes serviços para outras  pessoas não cadastradas (exceto nas formas expressamente autorizadas por este Termo de Adesão).

4.16. O Aderente também concorda em não: evadir, remover, alterar, desativar, degradar ou adulterar quaisquer
das proteções do sistema de dados DRYWASH, bem como utilizar qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados para acessar as informações confidenciais DRYWASH, bem como manipular os dados protegidos de qualquer forma ou usar métodos de data mining, coleta de dados ou extração de dados.

4.17. A DRYWASH poderá cancelar ou restringir seu uso do serviço se o Aderente violar este Termo de Adesão ou se envolver no uso ilegal ou fraudulento do serviço.

5. Garantias e isenção de responsabilidades.

A DRYWASH não se responsabiliza pela prestação de serviço efetuada pelas Unidades Franqueadas, na medida em que estão são empresas terceiras, com personalidade jurídica independentes e habilitadas a prestarem os serviços oferecidos. A DRYWASH não se responsabiliza por quaisquer reclamações oriundas de vício e/ou defeito na prestação do serviço realizada pelas Unidades Franqueadas. A DRYWASH não é responsável pelo bom estado do ambiente, sendo responsável apenas pela venda das assinaturas comercializadas através do site acima indicado. Exceto no que se refere a intermediação e ao recebimento dos pagamentos, efetivados pelos Aderentes relacionados às Assinaturas Mensais, a DRYWASH não participa das transações que se realizarem entre as Unidades Franqueadas e o Aderente, sendo que a responsabilidade por obrigações fiscais, trabalhistas, de consumo e/ou qualquer outra natureza, decorrente da venda das Assinaturas Mensais. Estes Termos não limitarão nenhuma garantia ou direito de proteção do consumidor não renunciáveis que as leis do seu país de residência concedem a você.

6. Diversos

6.1. Legislação em vigor. Este Termo de Adesão deve ser regido por e interpretado de acordo com a legislação
do Brasil.

6.2. Atendimento ao Cliente. Para obter mais informações sobre Assinatura Mensal DryWash Sanitiza ou os serviços DryWash e seus recursos, ou se precisar de ajuda com sua conta, entre em contato pelo telefone (11) 2633-8688 (horário comercial). No caso de quaisquer conflitos entre esse Termo de Adesão e informações fornecidas pelo Atendimento ao Cliente, esse Termo de Adesão prevalecerá.

6.3. Validade das cláusulas. Se qualquer disposição ou disposições desse Termo de Adesão forem consideradas inválidas, ilegais ou não aplicáveis, a validade, legalidade e aplicabilidade das demais disposições devem permanecer em pleno vigor.

6.4. Alterações do Termo de Adesão e cessão. A DRYWASH poderá alterar este Termo de Adesão ocasionalmente. A qualquer momento, a DRYWASH poderá ceder ou transferir os direitos deste Contrato, inclusive os diretos e obrigações associados. O assinante DryWash Sanitiza concorda em cooperar com a DRYWASH nessas cessões ou transferências.

6.5. Comunicações eletrônicas. A DRYWASH enviará informações relacionadas à conta dos Aderentes (por exemplo, autorizações de pagamento, cobranças, Forma de Pagamento, mensagens de confirmação, notificações e promoções) em formato eletrônico como, por exemplo, por meio de e-mails para o endereço fornecido durante a inscrição. Fica sob responsabilidade do cliente a atualização de seu endereço de e-mail através do telefone (11) 2633-8688 (horário comercial).

7. Da política de privacidade

7.1.Todos os dados pessoais fornecidos pelo Aderente no momento de seu cadastro ou que venham a ser solicitados posteriormente, a este título, permanecerão sigilosos e não serão repassados a quaisquer parceiros da DRYWASH, exceto quando essas informações forem indispensáveis para o processamento dos serviços adquiridos pelo Aderente.

7.2. Nas demais situações, a DRYWASH apenas poderá transmitir os dados pessoais do Aderente a terceiros quando o Aderente expressamente permitir ou quando presentes as hipóteses legais autorizadas no Direito Brasileiro.

8. Das sanções

8.1 Sem prejuízo das medidas legais cabíveis, a DRYWASH poderá, a qualquer momento, advertir, suspender ou cancelar a conta do Aderente:

8.1.1.  que descumprir quaisquer dos dispositivos contidos no presente Termo de Adesão e no Termo de Uso;

8.1.2. que descumprir os seus deveres de usuário do serviço ofertado pela assinatura do DryWash Sanitiza;

8.1.3. que praticar atos fraudulentos ou dolosos;

8.1.4. que o comportamento constitua ou possa vir a importar ofensa ou dano a terceiro ou a própria DRYWASH.


Seja bem-vindo (a)!

A equipe DRYWASH lhe deseja uma excelente navegação!

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